客户售后工单小型ERP管理系统

【软件功能】 【免费在线试用】

客户管理系统能优化售后操作流程,是因为管理系统具备很强的系统一体性和系统互联性。工单管理软件能够从多层次、多角度得完成客户管理运用,并供应数字化决策支撑。软件了基本功能之外,也是能够根据集团实际需求增加个性化功能,比如可以增加职称管理功能、证书管理功能等。本系统包含受理渠道管理、操作人员信息管理、机构信息管理、业务类型管理、投诉原因类型管理、工单流转管理、处理流程环节管理、责任人管理等功能模块。持续优化改进的系统即是保证进行运用时不会出现BUG,可以不会遗漏细节。系统功能全面,行业指向性强,灵活可配置,帮助成长中公司高效提升管理水准,突破效率瓶颈,推动公司更大发展。最新快速辨别技术融入,能确保快速实现数据考证,不过预先获得授权。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接

功能模块更多

  • 受理渠道管理

    受理渠道管理

  • 处理级别管理

    处理级别管理

  • 工单类型管理

    工单类型管理

  • 业务类型管理

    业务类型管理

  • 投诉原因类型管理

    投诉原因类型管理

  • 处理流程环节管理

    处理流程环节管理

  • 机构信息管理

    机构信息管理

  • 操作人员信息管理

    操作人员信息管理

  • 工单管理

    工单管理

  • 工单流转管理

    工单流转管理

  • 责任人管理

    责任人管理

思维导图

16年专注企业管理软件开发
时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业;为每一位客户提供成熟软件产品

新趋势、新技术

为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案,助您轻松实现一站式调度

自适应、云布局

云端H5自适应管理平台;同时支持公有云、私有云、混合云的服务器,支持无限性能拓展

响应快、加载快

完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例,降低了运维开发的门槛,极速开发

兼容好、好转化

实时监控,可视化图形展示及业务健康度分析,用户可定制配置业务的各类数据采集与展示

重服务、优质量

关注客户满意度,及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系,共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师,售后服务人员,可人员派驻场开发

典型企业

  • 荆门便民家电售后维修服务部
  • 巢湖市美尚电器客户服务部
  • 中原起重机械有限公司销售部大客户部
  • 上海瑞刚电脑科技有限公司(客户部)
  • 北京镭光嘉业科技有限公司售后服务
  • 郑州德馨家电售后维修中心
  • 温州市科盛化工有限公司客户7部
  • 石家庄美的空调售后维修
  • 天津箭牌卫浴售后服务公司
  • 福建恒利集团河南客户服务机构
  • 南京友非工贸有限公司集团客户中心
  • 无锡广电新思维商务资讯中心客户部
  • 吉林市气浮机加工单位
  • 广东天银化工实业有限公司售后部
  • 洛阳万家乐热水器售后服务维修网点
  • 清远市佳的美电子科技有限公司大客户部

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